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面對問題，無法回答YES或NO時
在不使對方反感之下給予反擊
對於假的「我懂了」給予強烈的質問
不使用讚美的語言讚美對方
上司一開始就打得對方落花流水的技巧
堵住對方「報復」的方法
依類型的不同，使上司無法說第二句話的一句話
有時候「不立即回答」也是為了雙方好
「社交辭令」的應對方法
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